物流電子商務(wù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)-強(qiáng)生搬場(chǎng)公司
[ 時(shí)間:2013-02-11 09:26 點(diǎn)擊: ]
(一)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
對(duì)物流競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析可以利用第三方流量統(tǒng)計(jì)、認(rèn)證監(jiān)測(cè)和考察已建網(wǎng)站的運(yùn)行情況。制定物流企業(yè)的網(wǎng)站方案,設(shè)計(jì)欄目、內(nèi)容,整合企業(yè)資源和分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),分析企業(yè)的客戶關(guān)心的問題和服務(wù),制定動(dòng)態(tài)信息的更新頻率,并尋找新的業(yè)務(wù)和潛在的客戶,挖掘新的增長點(diǎn)。如能否形成虛擬的物流組織形式,利用自身優(yōu)勢(shì)涉足新領(lǐng)域.進(jìn)行虛擬物流運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)“雙贏”或“群贏”,提升客戶服務(wù)水平、重構(gòu)其物流經(jīng)營模式,并可利用有效的知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)的共享。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已從傳統(tǒng)的環(huán)境逐步進(jìn)入到電子商務(wù)環(huán)境,應(yīng)該及早涉獵物流電子商務(wù),但不可盲目。
軟、硬件投資應(yīng)實(shí)用,分步實(shí)施。要通過技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析選擇適合物流企業(yè)實(shí)際情況的硬件平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器;Web服務(wù)器、郵件服務(wù)器選擇方案);選擇適合物流企業(yè)的安全信息方案,即滿意的、可操作性的安全平臺(tái);選擇VPN使用的方法、設(shè)備、軟件以及利用hM破連接各辦事處的側(cè)方法;選擇適合物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)操系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫安全的使用方法;進(jìn)行主機(jī)托管與自己設(shè)立Web服務(wù)器性能對(duì)比分析。
(二)平臺(tái)規(guī)劃
全方位地規(guī)劃物流企業(yè)內(nèi)外部信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)前后臺(tái)的電子商務(wù),包括建立知識(shí)共享的知識(shí)管理的平臺(tái),是物流電子商務(wù)應(yīng)用首要考慮的因素。在實(shí)際應(yīng)用上可以從某一對(duì)企業(yè)能見效盡快的環(huán)節(jié)開始啟動(dòng)電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)信息查詢和員工與用戶反饋,建立企業(yè)的網(wǎng)站,企業(yè)內(nèi)部的基于hMet的管理信息系統(tǒng)的建立,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享。加在供應(yīng)鏈上發(fā)展網(wǎng)上商戶,通過傳統(tǒng)的商貿(mào)業(yè)務(wù),將符合條件的供應(yīng)商直接吸收到網(wǎng)上來開展業(yè)務(wù),拓展雙方的業(yè)務(wù)渠道,相當(dāng)于建立了比d,實(shí)現(xiàn)了Bt。B的商務(wù)。再逐步部分實(shí)現(xiàn)一些B切C的商務(wù)(非完整的電子商務(wù))。還可以部分實(shí)現(xiàn)B to G、B協(xié)B協(xié)c(中間的B為物流企業(yè)直接面對(duì)客戶,可將部分物流業(yè)務(wù)外包給比自己更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第一個(gè)B去做,而中間的B做更特殊的一些物流服務(wù))。
(三)電子商務(wù)網(wǎng)站的定位
電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要良好的定位,需要確定吸引什么樣的訪問者,否則期望值過高,失望也就越大。網(wǎng)頁載入的時(shí)問要小于8秒.否則失去1/3的訪問量;錠接的有效性(鏈接的深度不應(yīng)過深),網(wǎng)頁的語法的正確性、可讀性和首頁的關(guān)鍵信息的安排,簡(jiǎn)明易操作的導(dǎo)航性,多語言版本(如中文、英文),網(wǎng)站的安全性等,是電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)所需要考慮的重要方面。網(wǎng)站還需要專人維護(hù)。網(wǎng)站需要良好的推廣:在國內(nèi)外主要的著名搜索引擎上登記發(fā)布、行業(yè)網(wǎng)站上提交、區(qū)域政府和商業(yè)網(wǎng)站上有選擇地發(fā)布傳統(tǒng)的廣告媒體相應(yīng)的廣告語。對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試、優(yōu)化和統(tǒng)計(jì)分析。內(nèi)容上一般包含:企業(yè)的基本情況(名稱、背景、標(biāo)志、聯(lián)系信息)、產(chǎn)品情況、訪問注冊(cè)、留言、企業(yè)新聞、娛樂、更新日期、購物貨架與規(guī)則、支付與配送規(guī)則、服務(wù)信息、員工信息、站點(diǎn)連接和版權(quán)等。
來源:上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司