物流企業(yè)組織創(chuàng)新的主要內(nèi)容和方向
[ 時(shí)間：2013-06-13 09:17 點(diǎn)擊： ]
組織創(chuàng)新的主要內(nèi)容就是要全面系統(tǒng)地解決物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行以及物流企業(yè)間組織面所存在的問(wèn)題，使之適應(yīng)物流企業(yè)發(fā)展的需要，具體內(nèi)容包括物流企業(yè)組織的職能結(jié)構(gòu)、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、橫向協(xié)調(diào)、運(yùn)行機(jī)制和跨物流企業(yè)組織聯(lián)系六個(gè)方面的變革與創(chuàng)新。
1.職能結(jié)構(gòu)的變革與創(chuàng)新
要解決的主要問(wèn)題包括:第一，走專(zhuān)業(yè)化的道路，分離由輔助作業(yè)、生產(chǎn)與生活服務(wù)、附屬機(jī)構(gòu)等構(gòu)成的物流企業(yè)非生產(chǎn)主體，發(fā)展專(zhuān)業(yè)化社會(huì)協(xié)作體系，精干物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系，集中資源強(qiáng)化物流企業(yè)核心業(yè)務(wù)與核心能力。第二，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程之前的市場(chǎng)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程之后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)服務(wù)等過(guò)去長(zhǎng)期薄弱的環(huán)節(jié)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)信息、人力資源、資金與資本等重要生產(chǎn)要素的管理。
2.管理體制(組織體制)的變革與創(chuàng)新
管理體制是指以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理物流企業(yè)縱向各層次特別是物流企業(yè)與二級(jí)單位之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系，亦稱(chēng)為物流企業(yè)組織體制。其變革與創(chuàng)新要注意以下問(wèn)題:
第一，在物流企業(yè)的不同層次，正確設(shè)置不同的經(jīng)濟(jì)責(zé)任中心，包括投資責(zé)任中心、利潤(rùn)責(zé)任中心、成本責(zé)任中心等，消除因經(jīng)濟(jì)責(zé)任中心設(shè)置不當(dāng)而造成的管理過(guò)死或管理失控的問(wèn)題。
第二，突出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)(一線的)地位和作用，管理職能部門(mén)要面向一線，對(duì)一線既管理又服務(wù)，根本改變管理部門(mén)高高在上，對(duì)下管理、指揮監(jiān)督多而服務(wù)少的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
第三，作業(yè)層(基層)實(shí)行管理中心下移。作業(yè)層承擔(dān)著作業(yè)管理的任務(wù)。這一層次在較大的物流企業(yè)中，還可分為分廠、車(chē)間、工段、班組等若于層次?？梢越梃b國(guó)外物流企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整基層的責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)，將管理重心下移到工段或班組，推行作業(yè)長(zhǎng)制，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題，由最了解現(xiàn)場(chǎng)的人員在現(xiàn)場(chǎng)迅速解決，從組織上保證管理質(zhì)量和效率的提高。
3.機(jī)構(gòu)設(shè)置的變革與創(chuàng)新
考慮橫向上每個(gè)層次應(yīng)設(shè)置哪些部門(mén)，部門(mén)內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位，怎樣處理好他們之間的關(guān)系，以保證彼此間的配合協(xié)作。改革方向是推行機(jī)構(gòu)綜合化，在管理方式上實(shí)現(xiàn)部門(mén)對(duì)其管理的物流或業(yè)務(wù)流，能夠做到從頭到尾、連續(xù)一貫的管理，達(dá)到物流暢通、管連續(xù)。具體做法就是把相關(guān)性強(qiáng)的職能部門(mén)歸并到一起，做到一個(gè)基本職能設(shè)置一個(gè)部門(mén)、一個(gè)完整流程設(shè)置一個(gè)部門(mén)。其次是推行領(lǐng)導(dǎo)單職制，即物流企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)盡量少設(shè)副職，中層和基層基本不設(shè)副職。
來(lái)源：上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司
