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物流營銷組織的規(guī)劃-強生搬場公司

[ 時間:2013-09-12 08:54 點擊: ]

物流企業(yè)的營銷組織機構可以有多種不同的組織形式。無論采用哪種組織形式,一是要以顧客為中心的營銷觀念為導向;二是要適應職能的、產品的、區(qū)域的、市場的4種意義的市場營銷活動,在此基礎上,產生了職能式、地區(qū)式、產品式和市場式種基本的營銷組織機構形式及事業(yè)部組織形式下的物流營銷組織。
    1.職能式營銷組織
    職能式曹銷組織最常見,即依據不同的營銷職能,劃出若干個具有不同專業(yè)職能的部門(或不同的人員分工),如銷售、物流方案設計、廣告與促銷、市場凋研、客戶服務等.
    職能式營銷組織的優(yōu)點是按職能劃分,簡便易行,有利于各營銷職能的實現(xiàn)和人員業(yè)務能力的提高。缺點是隨著公司產品品種的增多和市場的擴大,會暴露出沒有人為一個產品或一個市場負全部責任的缺陷。營銷效果的職責很難分清。各部門(或各職能人員)往往會重視自己營銷能力小目標,而忽視企業(yè)的總體營銷能力大目標。各部門間(或各職能人員之間)可能產生爭取更多預算和更高地位的競爭,造成營銷經理在協(xié)調上的困難。
    2.地區(qū)式營銷組織
    地區(qū)式營銷組織的設置是專門針對不同的地區(qū)市場,并根據企業(yè)的條件和地區(qū)的特點,來劃分和設置相應的地區(qū)營銷部門(或營銷人員)。地區(qū)營銷經理負責該地區(qū)的營銷計劃的制定和實施、掌握地區(qū)市場的信息。典型的地區(qū)式營銷組織形式如圖6-4所示。
    地區(qū)式營銷組織的優(yōu)點是分工明確、機構簡單,易于考核區(qū)域部門和人員的業(yè)績,缺點是地區(qū)間協(xié)調性差,容易形成各自為政的局面,且對于酋銷人員業(yè)務素質的全面性要求也較高。
    3.產品式營銷組織
    產品式營銷組織是根據企業(yè)的不同物流產品而設置的。通常適用于物流產品相對較多,產品間差異較大的企業(yè)。產品經理負責制定本產品的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷計劃.并負責計劃的全面實施與控制。典型的產品式營銷組織形式.。
    產品式物流營銷組織的優(yōu)點是便于營銷人員對自己分管的產品熟悉、管理和促銷,對市場中出現(xiàn)的問題,也就更容易迅速做出處理。企業(yè)的各個物流產品都有專人負責,不會被忽視。缺點是以產品為中心的營銷職能,需要其他職能部門的通力合作,因而有協(xié)調上的困難。同時,由于產品多,會導致營銷人員和費用相應增多,加大營銷成本。

來源:上海強生搬場運輸有限公司

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