國(guó)際巨頭給中國(guó)煙草物流供應(yīng)鏈的啟示
[ 時(shí)間：2015-04-16 10:12 點(diǎn)擊： ]
物流一詞進(jìn)入中國(guó)。是在上世紀(jì)80年代。進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)煙草企業(yè)逐步開始重視煙草物流供應(yīng)鏈的運(yùn)作，降低煙草企業(yè)物流供應(yīng)鏈成本，由于煙草企業(yè)物流供應(yīng)鏈成本在中國(guó)煙草物流成本中所占比重非常大，因此針對(duì)中國(guó)的煙草企業(yè)，切實(shí)有效地實(shí)施現(xiàn)代煙草物流供應(yīng)鏈運(yùn)行模式，對(duì)于煙草企業(yè)發(fā)展、專業(yè)煙草物流公司經(jīng)營(yíng)、各煙草物流研究機(jī)構(gòu)都具有非常重要的意義。
國(guó)際巨頭之物流供應(yīng)鏈特點(diǎn)
現(xiàn)代物流(Modern logistics)是相對(duì)于傳統(tǒng)物流而言的，它是在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上，引入高科技手段，即運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息聯(lián)網(wǎng)，并對(duì)物流信息進(jìn)行科學(xué)管理，從而使物流速度加快，準(zhǔn)確率提高，庫(kù)存減少，成本降低，以此延伸和放大傳統(tǒng)物流的功能。英國(guó)著名物流專家MartinChristopber認(rèn)為：現(xiàn)代物流是指經(jīng)信息技術(shù)整合的，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)實(shí)體從最初供應(yīng)者向最終需求者運(yùn)動(dòng)的最優(yōu)化的物理過(guò)程。利用信息技術(shù)整合物流是真正意義上的供應(yīng)鏈管理。而沃爾瑪是成功的實(shí)踐者。
從1962年薩姆·沃爾頓開第一間連鎖性質(zhì)的零售店算起，沃爾瑪家族用了不到半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間，將他們的事業(yè)推上了巔峰：1991年?duì)I業(yè)額326億美元，超越西爾斯百貨公司成為美洲最大的零售商;1996年?duì)I業(yè)額1060億美元，成為世界各大零售商之首;2001年?duì)I業(yè)額2177.99億美元，超過(guò)了排名第一的?？松?middot;美孚石油公司;2002-2004年連續(xù)三個(gè)年度穩(wěn)坐(財(cái)富)雜志500強(qiáng)榜首。40多年的風(fēng)雨鑄就了這個(gè)零售王國(guó)的輝煌，留給我們的是服務(wù)顧客，創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念和打破常規(guī)，勇于開拓的企業(yè)精神。
沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)可能對(duì)我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)有點(diǎn)“望洋興嘆”的感覺，且不說(shuō)沃爾瑪擁有自己的衛(wèi)星和遍布全球的大型服務(wù)器，僅僅是沃爾瑪?shù)拿恳慌_(tái)貨物運(yùn)輸車輛上都擁有衛(wèi)星移動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)這一點(diǎn)，我國(guó)企業(yè)就難以效仿。同樣，維持這一龐大網(wǎng)絡(luò)的IT投入和升級(jí)管理費(fèi)用也并不是多數(shù)企業(yè)可以承擔(dān)的。目前我國(guó)已經(jīng)有不少企業(yè)正在加緊信息化建設(shè)，其中有部分企業(yè)也在實(shí)施和應(yīng)用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，但收效卻很難與沃爾瑪相比。原因在于某些供應(yīng)鏈管理軟件更多的是由IT技術(shù)人員和程序員來(lái)開發(fā)，而代表了世界先進(jìn)水平的管理思想和理念卻很難模仿。另一方面，中國(guó)煙草物流企業(yè)在構(gòu)建全國(guó)范圍內(nèi)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)時(shí)，可能會(huì)遇到經(jīng)驗(yàn)，人員專業(yè)知識(shí)上的困難，更多的情況是面臨著國(guó)內(nèi)煙草物流企業(yè)基礎(chǔ)管理較弱，整體煙草物流信息化程度不高的問(wèn)題。在“沃爾瑪現(xiàn)象”而引發(fā)的全球物流與供應(yīng)鏈管理建設(shè)潮流中，中國(guó)煙草物流逐步成向世界煙草物流，正在迎來(lái)一個(gè)物流管理與供應(yīng)鏈管理發(fā)展的好機(jī)遇。
國(guó)際巨頭給中國(guó)煙草物流供應(yīng)鏈的啟示
通過(guò)借鑒國(guó)際巨頭先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，可以預(yù)見：中國(guó)煙草物流業(yè)的信息化現(xiàn)狀正面臨著信息化水平低，投入不大以及缺乏統(tǒng)一的煙草物流信息化標(biāo)準(zhǔn)和煙草物流規(guī)范等主要問(wèn)題，這主要是由于中國(guó)煙草物流的信息化管理意識(shí)薄弱，缺乏內(nèi)在動(dòng)力以及煙草專賣體制等因素造成的。參照美國(guó)沃爾瑪全球采購(gòu)成功實(shí)施信息化以推進(jìn)沃爾瑪零售帝國(guó)膨脹的經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)煙草物流可以從中得到很大的啟示。
中國(guó)煙草物流信息化程度低
眾所周知，信息技術(shù)對(duì)中國(guó)煙草物流效率的提高，運(yùn)營(yíng)成本的降低有著巨大的作用。據(jù)報(bào)道，中國(guó)煙草物流行業(yè)的IT總體投資占中國(guó)煙草物流總額的比例還不到0.2%，同際煙草物流巨頭基本占到2%以上。中國(guó)煙草物流企業(yè)信息化投資占總資產(chǎn)平均不到2%，而國(guó)外大煙草企業(yè)的平均水平為8%-10%，另外，煙草物流信息化設(shè)備得不到充分的利用。就現(xiàn)在煙草物流企業(yè)已經(jīng)廣泛使用的POS機(jī)來(lái)說(shuō)，這種設(shè)施及相關(guān)沒(méi)備系統(tǒng)能生成大量數(shù)據(jù)，但煙草企業(yè)真正應(yīng)用的還不到30%，其他先進(jìn)設(shè)備的普及率和利用率就更低了，國(guó)內(nèi)真正用上EDI的煙草物流企業(yè)幾乎很少。煙草物流信息化運(yùn)用層次低，中國(guó)大多數(shù)煙草物流企業(yè)物流信息化的運(yùn)用主要停留在煙草信息的采集和傳輸上，對(duì)煙草信息的處理、分析、挖捆還很少，煙草企業(yè)物流信息系統(tǒng)并沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
中國(guó)煙草物流效率低
中國(guó)煙草物流業(yè)物流效率低的主要表現(xiàn)有：煙草物流活動(dòng)現(xiàn)代化程度低，大量操作依然靠人工完成，能處理的煙草貨物數(shù)量相當(dāng)有限;煙草物流設(shè)備的使用不合理，煙草物流配送的貨物裝載不當(dāng)，空載率高，煙草物流配送路線選擇不合理;煙草物流環(huán)節(jié)多，流程不合理，導(dǎo)致煙草物流運(yùn)輸、儲(chǔ)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，煙草物流工具周轉(zhuǎn)速度慢。煙草物流效率低下的直接后果是煙草物流成本的提高。
中國(guó)煙草物流配送中心建設(shè)不科學(xué)
煙草物流配送中心是煙草與煙草零售客戶的橋梁和紐帶，對(duì)于中國(guó)煙草物流業(yè)的物流活動(dòng)至關(guān)重要。目前中國(guó)煙草物流企業(yè)配送中心建設(shè)不是很科學(xué)，主要表現(xiàn)有：煙草物流配送率低。中國(guó)煙草物流企業(yè)配送中心的作用未能得到充分發(fā)揮。煙草物流配送中心進(jìn)行統(tǒng)一配送的比率非常低，煙草物流中心不能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配送，煙草物流企業(yè)務(wù)配送中心的“統(tǒng)一煙草配送”就無(wú)法實(shí)現(xiàn).綜合煙草物流成本的優(yōu)勢(shì)也無(wú)法發(fā)揮：煙草物流配送中心設(shè)施陳舊、落后，高科技應(yīng)用程度不高。中國(guó)許多煙草物流企業(yè)的配送中心，設(shè)施落后。沒(méi)有高科技專業(yè)的煙草物流分棟設(shè)備和煙草物流電子掃描裝置。煙草物流作業(yè)中手工仍占很大的比例;煙草物流配送中心功能不完善。許多煙草物流企業(yè)的配送中心功能相對(duì)比較單一，缺乏較強(qiáng)的煙草物流信息化能力。
如何解決中國(guó)煙草物流業(yè)的不足
隨著中國(guó)煙草物流業(yè)的完全對(duì)外開放，外資煙草物流巨頭在我國(guó)的擴(kuò)張必將更加瘋狂。中國(guó)煙草物流要想在殘酷的國(guó)際煙草物流競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展，中國(guó)煙草物流企業(yè)必須及時(shí)解決煙草物流系統(tǒng)中存在的問(wèn)題。
中國(guó)煙草物流業(yè)要不斷采用先進(jìn)的物流信息技術(shù)
飛速發(fā)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使中國(guó)煙草物流信息技術(shù)達(dá)到新的水平.從中同煙草物流數(shù)據(jù)采集的條形碼系統(tǒng)。到中國(guó)煙草物流辦公自功化系統(tǒng)中的汁算機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)，各種終端設(shè)備等硬件以及計(jì)算機(jī)軟件等都在日新月異地發(fā)展。中國(guó)煙草物流信息技術(shù)主要由通信、中國(guó)煙草軟件、面向中國(guó)煙草行業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)三大部分組成，包括基于各種通信方式基礎(chǔ)上的移動(dòng)通信手段，全球衛(wèi)星定位煙草物流(GPS)技術(shù)、地理信息煙草物流(GIS)技術(shù)、煙草物流計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、煙草物流自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)、煙草物流智能標(biāo)簽技術(shù)、煙草物流條形碼及射頻技術(shù)、煙草物流信息交換技術(shù)等現(xiàn)代尖端科技。在這些煙草物流技術(shù)的支撐下，形成以移動(dòng)通信、煙草物流企業(yè)資源管理(ERP)、煙草物流監(jiān)控調(diào)度管理、煙草物流自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、煙草物流業(yè)務(wù)管理、煙草物流客戶關(guān)系管理(CRM)、煙草物流財(cái)務(wù)處理等多種煙草物流信息技術(shù)集成的一體化現(xiàn)代物流管理體系。譬如，煙草物流運(yùn)用衛(wèi)早定位技術(shù)，煙草物流用戶可以隨時(shí)“看到”自己的貨物狀態(tài)，包括煙草物流運(yùn)輸貨物所的的位置、煙草物流貨物名稱、數(shù)量等，從而，不僅大大提高了煙草物流監(jiān)控的“透明度”，降低了煙草物流貨物的空載率做到資源的最佳配置;而且有利于煙草顧客通過(guò)掌握更多的煙草物流信息，以控制煙草物流成本和提高效率。
中國(guó)煙草物流業(yè)要逐步實(shí)施供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略
供應(yīng)鏈物流管理意味著煙草物流管理整合的范圍已由個(gè)別企業(yè)擴(kuò)展到供應(yīng)鏈的上下游，煙草物流合理化的范圍也擴(kuò)展到全過(guò)程，煙草物流企業(yè)由于范圍廣，決定了其涉及的行業(yè)廣，聯(lián)結(jié)的物流多，處于多條供心鏈的文匯點(diǎn)，因此正確處理好與上下游各類煙草物流的關(guān)系，通過(guò)煙草物流系統(tǒng)整合各節(jié)點(diǎn)煙草企業(yè)的資源，已經(jīng)是關(guān)系中國(guó)煙草物流企業(yè)生死存亡的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。當(dāng)前的煙草市場(chǎng)環(huán)境是極度競(jìng)爭(zhēng)性的，相同煙草之間的差異幾乎為零，要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存取勝，中國(guó)煙草物流必須聯(lián)合上下游通過(guò)相互合作，信息共享，降低煙草物流成本，提高煙草物流配送的快速反應(yīng)能力。同時(shí)，煙草物流企業(yè)作為信息收集的前端.對(duì)整條煙草物流供應(yīng)鏈有引導(dǎo)的作用，只有在戰(zhàn)略高度確定全程煙草物流供應(yīng)鏈管理思想，實(shí)施煙草供應(yīng)鏈物流管理，才能增強(qiáng)煙草物流業(yè)在供應(yīng)鏈中的核心地位。
中國(guó)煙草物流業(yè)要盡快完善配送中心建設(shè)
現(xiàn)代煙草物流配送中心通過(guò)把分散的產(chǎn)品流動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的煙草物流活動(dòng)，縮短中間流通渠道，降低煙草物流成本，提高煙草物流的效率，增加煙草物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)煙草物流企業(yè)在配送中心建設(shè)上明顯落后，煙草物流配送中心效率低，現(xiàn)代化煙草物流程度不高，煙草物流功能較為單一。因此合理規(guī)劃煙草物流配送中心的建設(shè)，選擇適合的煙草物流配送中心模式，是中國(guó)煙草物流企業(yè)急需解決的問(wèn)題。首先，煙草物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的規(guī)模，資金實(shí)力及發(fā)展規(guī)劃，選擇適合的煙草物流配送中心模式。其次，煙草物流企業(yè)應(yīng)對(duì)煙草物流配送中心進(jìn)行合理規(guī)劃，確定煙草物流配送中心的地理位置，規(guī)模以及煙草物流配送中心的數(shù)量。第三，豐富煙草物配送中心的功能。煙草物流企業(yè)應(yīng)盡快完善煙草流通功能，這樣既能彌補(bǔ)煙草物流的不足，又便于使用。
物流信息化是煙草物流的基礎(chǔ)，是現(xiàn)實(shí)物流的主體。只有物流信息化才能給煙草物流業(yè)帶來(lái)實(shí)惠，才能有煙草業(yè)物流信息化的發(fā)展。中國(guó)煙草業(yè)物流信息化必須降低煙草物流經(jīng)營(yíng)成本，增強(qiáng)煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，依托傳統(tǒng)煙草物流產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展。盡快解決中國(guó)煙草物流業(yè)這些問(wèn)題，是提高煙草業(yè)物流領(lǐng)域信息化水平與發(fā)展煙草業(yè)物流信息化的內(nèi)在需要，是煙草業(yè)物流健康發(fā)展的必然要求。
國(guó)際巨頭之物流供應(yīng)鏈特點(diǎn)
現(xiàn)代物流(Modern logistics)是相對(duì)于傳統(tǒng)物流而言的，它是在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上，引入高科技手段，即運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息聯(lián)網(wǎng)，并對(duì)物流信息進(jìn)行科學(xué)管理，從而使物流速度加快，準(zhǔn)確率提高，庫(kù)存減少，成本降低，以此延伸和放大傳統(tǒng)物流的功能。英國(guó)著名物流專家MartinChristopber認(rèn)為：現(xiàn)代物流是指經(jīng)信息技術(shù)整合的，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)實(shí)體從最初供應(yīng)者向最終需求者運(yùn)動(dòng)的最優(yōu)化的物理過(guò)程。利用信息技術(shù)整合物流是真正意義上的供應(yīng)鏈管理。而沃爾瑪是成功的實(shí)踐者。
從1962年薩姆·沃爾頓開第一間連鎖性質(zhì)的零售店算起，沃爾瑪家族用了不到半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間，將他們的事業(yè)推上了巔峰：1991年?duì)I業(yè)額326億美元，超越西爾斯百貨公司成為美洲最大的零售商;1996年?duì)I業(yè)額1060億美元，成為世界各大零售商之首;2001年?duì)I業(yè)額2177.99億美元，超過(guò)了排名第一的?？松?middot;美孚石油公司;2002-2004年連續(xù)三個(gè)年度穩(wěn)坐(財(cái)富)雜志500強(qiáng)榜首。40多年的風(fēng)雨鑄就了這個(gè)零售王國(guó)的輝煌，留給我們的是服務(wù)顧客，創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念和打破常規(guī)，勇于開拓的企業(yè)精神。
沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)可能對(duì)我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)有點(diǎn)“望洋興嘆”的感覺，且不說(shuō)沃爾瑪擁有自己的衛(wèi)星和遍布全球的大型服務(wù)器，僅僅是沃爾瑪?shù)拿恳慌_(tái)貨物運(yùn)輸車輛上都擁有衛(wèi)星移動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)這一點(diǎn)，我國(guó)企業(yè)就難以效仿。同樣，維持這一龐大網(wǎng)絡(luò)的IT投入和升級(jí)管理費(fèi)用也并不是多數(shù)企業(yè)可以承擔(dān)的。目前我國(guó)已經(jīng)有不少企業(yè)正在加緊信息化建設(shè)，其中有部分企業(yè)也在實(shí)施和應(yīng)用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，但收效卻很難與沃爾瑪相比。原因在于某些供應(yīng)鏈管理軟件更多的是由IT技術(shù)人員和程序員來(lái)開發(fā)，而代表了世界先進(jìn)水平的管理思想和理念卻很難模仿。另一方面，中國(guó)煙草物流企業(yè)在構(gòu)建全國(guó)范圍內(nèi)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)時(shí)，可能會(huì)遇到經(jīng)驗(yàn)，人員專業(yè)知識(shí)上的困難，更多的情況是面臨著國(guó)內(nèi)煙草物流企業(yè)基礎(chǔ)管理較弱，整體煙草物流信息化程度不高的問(wèn)題。在“沃爾瑪現(xiàn)象”而引發(fā)的全球物流與供應(yīng)鏈管理建設(shè)潮流中，中國(guó)煙草物流逐步成向世界煙草物流，正在迎來(lái)一個(gè)物流管理與供應(yīng)鏈管理發(fā)展的好機(jī)遇。
國(guó)際巨頭給中國(guó)煙草物流供應(yīng)鏈的啟示
通過(guò)借鑒國(guó)際巨頭先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，可以預(yù)見：中國(guó)煙草物流業(yè)的信息化現(xiàn)狀正面臨著信息化水平低，投入不大以及缺乏統(tǒng)一的煙草物流信息化標(biāo)準(zhǔn)和煙草物流規(guī)范等主要問(wèn)題，這主要是由于中國(guó)煙草物流的信息化管理意識(shí)薄弱，缺乏內(nèi)在動(dòng)力以及煙草專賣體制等因素造成的。參照美國(guó)沃爾瑪全球采購(gòu)成功實(shí)施信息化以推進(jìn)沃爾瑪零售帝國(guó)膨脹的經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)煙草物流可以從中得到很大的啟示。
中國(guó)煙草物流信息化程度低
眾所周知，信息技術(shù)對(duì)中國(guó)煙草物流效率的提高，運(yùn)營(yíng)成本的降低有著巨大的作用。據(jù)報(bào)道，中國(guó)煙草物流行業(yè)的IT總體投資占中國(guó)煙草物流總額的比例還不到0.2%，同際煙草物流巨頭基本占到2%以上。中國(guó)煙草物流企業(yè)信息化投資占總資產(chǎn)平均不到2%，而國(guó)外大煙草企業(yè)的平均水平為8%-10%，另外，煙草物流信息化設(shè)備得不到充分的利用。就現(xiàn)在煙草物流企業(yè)已經(jīng)廣泛使用的POS機(jī)來(lái)說(shuō)，這種設(shè)施及相關(guān)沒(méi)備系統(tǒng)能生成大量數(shù)據(jù)，但煙草企業(yè)真正應(yīng)用的還不到30%，其他先進(jìn)設(shè)備的普及率和利用率就更低了，國(guó)內(nèi)真正用上EDI的煙草物流企業(yè)幾乎很少。煙草物流信息化運(yùn)用層次低，中國(guó)大多數(shù)煙草物流企業(yè)物流信息化的運(yùn)用主要停留在煙草信息的采集和傳輸上，對(duì)煙草信息的處理、分析、挖捆還很少，煙草企業(yè)物流信息系統(tǒng)并沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
中國(guó)煙草物流效率低
中國(guó)煙草物流業(yè)物流效率低的主要表現(xiàn)有：煙草物流活動(dòng)現(xiàn)代化程度低，大量操作依然靠人工完成，能處理的煙草貨物數(shù)量相當(dāng)有限;煙草物流設(shè)備的使用不合理，煙草物流配送的貨物裝載不當(dāng)，空載率高，煙草物流配送路線選擇不合理;煙草物流環(huán)節(jié)多，流程不合理，導(dǎo)致煙草物流運(yùn)輸、儲(chǔ)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，煙草物流工具周轉(zhuǎn)速度慢。煙草物流效率低下的直接后果是煙草物流成本的提高。
中國(guó)煙草物流配送中心建設(shè)不科學(xué)
煙草物流配送中心是煙草與煙草零售客戶的橋梁和紐帶，對(duì)于中國(guó)煙草物流業(yè)的物流活動(dòng)至關(guān)重要。目前中國(guó)煙草物流企業(yè)配送中心建設(shè)不是很科學(xué)，主要表現(xiàn)有：煙草物流配送率低。中國(guó)煙草物流企業(yè)配送中心的作用未能得到充分發(fā)揮。煙草物流配送中心進(jìn)行統(tǒng)一配送的比率非常低，煙草物流中心不能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配送，煙草物流企業(yè)務(wù)配送中心的“統(tǒng)一煙草配送”就無(wú)法實(shí)現(xiàn).綜合煙草物流成本的優(yōu)勢(shì)也無(wú)法發(fā)揮：煙草物流配送中心設(shè)施陳舊、落后，高科技應(yīng)用程度不高。中國(guó)許多煙草物流企業(yè)的配送中心，設(shè)施落后。沒(méi)有高科技專業(yè)的煙草物流分棟設(shè)備和煙草物流電子掃描裝置。煙草物流作業(yè)中手工仍占很大的比例;煙草物流配送中心功能不完善。許多煙草物流企業(yè)的配送中心功能相對(duì)比較單一，缺乏較強(qiáng)的煙草物流信息化能力。
如何解決中國(guó)煙草物流業(yè)的不足
隨著中國(guó)煙草物流業(yè)的完全對(duì)外開放，外資煙草物流巨頭在我國(guó)的擴(kuò)張必將更加瘋狂。中國(guó)煙草物流要想在殘酷的國(guó)際煙草物流競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展，中國(guó)煙草物流企業(yè)必須及時(shí)解決煙草物流系統(tǒng)中存在的問(wèn)題。
中國(guó)煙草物流業(yè)要不斷采用先進(jìn)的物流信息技術(shù)
飛速發(fā)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使中國(guó)煙草物流信息技術(shù)達(dá)到新的水平.從中同煙草物流數(shù)據(jù)采集的條形碼系統(tǒng)。到中國(guó)煙草物流辦公自功化系統(tǒng)中的汁算機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)，各種終端設(shè)備等硬件以及計(jì)算機(jī)軟件等都在日新月異地發(fā)展。中國(guó)煙草物流信息技術(shù)主要由通信、中國(guó)煙草軟件、面向中國(guó)煙草行業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)三大部分組成，包括基于各種通信方式基礎(chǔ)上的移動(dòng)通信手段，全球衛(wèi)星定位煙草物流(GPS)技術(shù)、地理信息煙草物流(GIS)技術(shù)、煙草物流計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、煙草物流自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)、煙草物流智能標(biāo)簽技術(shù)、煙草物流條形碼及射頻技術(shù)、煙草物流信息交換技術(shù)等現(xiàn)代尖端科技。在這些煙草物流技術(shù)的支撐下，形成以移動(dòng)通信、煙草物流企業(yè)資源管理(ERP)、煙草物流監(jiān)控調(diào)度管理、煙草物流自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、煙草物流業(yè)務(wù)管理、煙草物流客戶關(guān)系管理(CRM)、煙草物流財(cái)務(wù)處理等多種煙草物流信息技術(shù)集成的一體化現(xiàn)代物流管理體系。譬如，煙草物流運(yùn)用衛(wèi)早定位技術(shù)，煙草物流用戶可以隨時(shí)“看到”自己的貨物狀態(tài)，包括煙草物流運(yùn)輸貨物所的的位置、煙草物流貨物名稱、數(shù)量等，從而，不僅大大提高了煙草物流監(jiān)控的“透明度”，降低了煙草物流貨物的空載率做到資源的最佳配置;而且有利于煙草顧客通過(guò)掌握更多的煙草物流信息，以控制煙草物流成本和提高效率。
中國(guó)煙草物流業(yè)要逐步實(shí)施供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略
供應(yīng)鏈物流管理意味著煙草物流管理整合的范圍已由個(gè)別企業(yè)擴(kuò)展到供應(yīng)鏈的上下游，煙草物流合理化的范圍也擴(kuò)展到全過(guò)程，煙草物流企業(yè)由于范圍廣，決定了其涉及的行業(yè)廣，聯(lián)結(jié)的物流多，處于多條供心鏈的文匯點(diǎn)，因此正確處理好與上下游各類煙草物流的關(guān)系，通過(guò)煙草物流系統(tǒng)整合各節(jié)點(diǎn)煙草企業(yè)的資源，已經(jīng)是關(guān)系中國(guó)煙草物流企業(yè)生死存亡的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。當(dāng)前的煙草市場(chǎng)環(huán)境是極度競(jìng)爭(zhēng)性的，相同煙草之間的差異幾乎為零，要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存取勝，中國(guó)煙草物流必須聯(lián)合上下游通過(guò)相互合作，信息共享，降低煙草物流成本，提高煙草物流配送的快速反應(yīng)能力。同時(shí)，煙草物流企業(yè)作為信息收集的前端.對(duì)整條煙草物流供應(yīng)鏈有引導(dǎo)的作用，只有在戰(zhàn)略高度確定全程煙草物流供應(yīng)鏈管理思想，實(shí)施煙草供應(yīng)鏈物流管理，才能增強(qiáng)煙草物流業(yè)在供應(yīng)鏈中的核心地位。
中國(guó)煙草物流業(yè)要盡快完善配送中心建設(shè)
現(xiàn)代煙草物流配送中心通過(guò)把分散的產(chǎn)品流動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的煙草物流活動(dòng)，縮短中間流通渠道，降低煙草物流成本，提高煙草物流的效率，增加煙草物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)煙草物流企業(yè)在配送中心建設(shè)上明顯落后，煙草物流配送中心效率低，現(xiàn)代化煙草物流程度不高，煙草物流功能較為單一。因此合理規(guī)劃煙草物流配送中心的建設(shè)，選擇適合的煙草物流配送中心模式，是中國(guó)煙草物流企業(yè)急需解決的問(wèn)題。首先，煙草物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的規(guī)模，資金實(shí)力及發(fā)展規(guī)劃，選擇適合的煙草物流配送中心模式。其次，煙草物流企業(yè)應(yīng)對(duì)煙草物流配送中心進(jìn)行合理規(guī)劃，確定煙草物流配送中心的地理位置，規(guī)模以及煙草物流配送中心的數(shù)量。第三，豐富煙草物配送中心的功能。煙草物流企業(yè)應(yīng)盡快完善煙草流通功能，這樣既能彌補(bǔ)煙草物流的不足，又便于使用。
物流信息化是煙草物流的基礎(chǔ)，是現(xiàn)實(shí)物流的主體。只有物流信息化才能給煙草物流業(yè)帶來(lái)實(shí)惠，才能有煙草業(yè)物流信息化的發(fā)展。中國(guó)煙草業(yè)物流信息化必須降低煙草物流經(jīng)營(yíng)成本，增強(qiáng)煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，依托傳統(tǒng)煙草物流產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展。盡快解決中國(guó)煙草物流業(yè)這些問(wèn)題，是提高煙草業(yè)物流領(lǐng)域信息化水平與發(fā)展煙草業(yè)物流信息化的內(nèi)在需要，是煙草業(yè)物流健康發(fā)展的必然要求。
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