物流貨運市場亂象到底誰該承擔(dān)整治問題?
[ 時間:2019-05-12 20:18 點擊: ]
隨著改革的深入,我市運輸市場進(jìn)一步走向繁榮。、遇到商品丟失、損壞等賠償事宜,沒有人出來承擔(dān)責(zé)任且態(tài)度蠻橫。上海大眾搬家公司負(fù)責(zé)人胡先生向我們大倒苦水;他們公司最近遭受到了及其嚴(yán)重的聲譽(yù)影響。“魚目混珠”,3個人一張桌子,一間倉庫便可開張營業(yè)。
從業(yè)人員素質(zhì)差。出了問題對你不理不睬;有的不顧事實,任嘴亂說;有的對索賠人員群起攻擊;有的在事實面前,一副“死豬不怕開水燙”的狂樣,就是不賠。野蠻裝卸貨物,人為造成損壞時常發(fā)生。服務(wù)意識差,不講誠信經(jīng)營原則。亟待政府部門從市場規(guī)劃、資格審定、市場監(jiān)管、從業(yè)人員道德思想教育等方面加以規(guī)范引導(dǎo),為明年“西部地區(qū)開發(fā)”高速公路全線開通、深圳的物流進(jìn)一步通暢打好基礎(chǔ)。
導(dǎo)致客戶對我們這些講誠信和信譽(yù)高的零擔(dān)貨運公司也打了折扣;長期以往下去我們這些正規(guī)的誠信經(jīng)營的貨運公司無法經(jīng)營;最主要的是讓整個貨運行業(yè)替三無資質(zhì)的黑貨運公司背黑鍋;眼看著他們坑騙企業(yè)和雇主的錢財讓人痛心??!
據(jù)胡先生周圍的貨運公司講;去年下半年以來,多次聽到商戶述說商品損壞索賠與貨運站的態(tài)度問題。你說這樣的貨運公司怎么可以讓他混在我們的隊伍呢!
后記——不可否認(rèn),汽車零擔(dān)貨運以其手續(xù)簡便、價格便宜、快捷贏得廣大商戶的認(rèn)可和歡迎。特別是近十年,汽車貨運市場得到長足發(fā)展,規(guī)模越來越大,但其中存在的問題和矛盾也越來越多。筆者就我市汽車零擔(dān)貨運市場由小變大,行業(yè)缺少規(guī)范,給客戶、經(jīng)營戶造成的服務(wù)失缺,客戶怨聲載道等問題提出,以期引起有關(guān)部門的重視。但在繁榮的背后,隱藏的問題也不少。原來是零擔(dān)貨運市場準(zhǔn)入門檻較低;汽車零擔(dān)貨運市場的商戶,多屬省級城市貨運公司下派二級城市分支機(jī)構(gòu)或委托辦事機(jī)構(gòu),其他則為“散兵游勇”,不知誰為行業(yè)主管部門;收費價格混亂、資格等級難以區(qū)分。
從業(yè)人員素質(zhì)差。出了問題對你不理不睬;有的不顧事實,任嘴亂說;有的對索賠人員群起攻擊;有的在事實面前,一副“死豬不怕開水燙”的狂樣,就是不賠。野蠻裝卸貨物,人為造成損壞時常發(fā)生。服務(wù)意識差,不講誠信經(jīng)營原則。亟待政府部門從市場規(guī)劃、資格審定、市場監(jiān)管、從業(yè)人員道德思想教育等方面加以規(guī)范引導(dǎo),為明年“西部地區(qū)開發(fā)”高速公路全線開通、深圳的物流進(jìn)一步通暢打好基礎(chǔ)。
導(dǎo)致客戶對我們這些講誠信和信譽(yù)高的零擔(dān)貨運公司也打了折扣;長期以往下去我們這些正規(guī)的誠信經(jīng)營的貨運公司無法經(jīng)營;最主要的是讓整個貨運行業(yè)替三無資質(zhì)的黑貨運公司背黑鍋;眼看著他們坑騙企業(yè)和雇主的錢財讓人痛心??!
據(jù)胡先生周圍的貨運公司講;去年下半年以來,多次聽到商戶述說商品損壞索賠與貨運站的態(tài)度問題。你說這樣的貨運公司怎么可以讓他混在我們的隊伍呢!
后記——不可否認(rèn),汽車零擔(dān)貨運以其手續(xù)簡便、價格便宜、快捷贏得廣大商戶的認(rèn)可和歡迎。特別是近十年,汽車貨運市場得到長足發(fā)展,規(guī)模越來越大,但其中存在的問題和矛盾也越來越多。筆者就我市汽車零擔(dān)貨運市場由小變大,行業(yè)缺少規(guī)范,給客戶、經(jīng)營戶造成的服務(wù)失缺,客戶怨聲載道等問題提出,以期引起有關(guān)部門的重視。但在繁榮的背后,隱藏的問題也不少。原來是零擔(dān)貨運市場準(zhǔn)入門檻較低;汽車零擔(dān)貨運市場的商戶,多屬省級城市貨運公司下派二級城市分支機(jī)構(gòu)或委托辦事機(jī)構(gòu),其他則為“散兵游勇”,不知誰為行業(yè)主管部門;收費價格混亂、資格等級難以區(qū)分。
來源:上海強(qiáng)生搬場運輸有限公司