搬家遭遇亂要價服務差切莫忘記維權(quán)
[ 時間:2020-04-13 15:43 點擊: ]
在現(xiàn)如今的搬家市場中,有著高端搬家服務、精品搬家一站式服務,傳統(tǒng)搬家服務等各種類型的搬家公司,其中服務和收費也各不相同,其中還存在一些山寨搬家公司低價接單蒙蔽搬家客戶,因此居民企業(yè)搬家遇到這種問題時切莫忘記合理維權(quán)。
據(jù)了解目前因為搬家公司與客戶的費用問題導致搬家糾紛以及投訴案例頻繁發(fā)生,消費者投訴搬家公司服務質(zhì)量的案件也呈上升趨勢。
目前搬家公司存在的主要問題包括:一些大型搬家公司電話服務人員態(tài)度傲慢無禮;未依照正常方式搬運、未依照箱面指示或因防護用品不足而造成物品破損;接洽的搬家公司與實際搬運的公司不符;未按照約定時間或者搬運人數(shù)到達;未按約定開來多部車輛,并強收“出車費”等。
對此,上海強生搬家公司負責人提醒消費者搬家前要慎重選擇搬家公司。首先要找信譽好、有實力的搬家公司,最大限度避免精神和經(jīng)濟上的損失。盡量統(tǒng)計好具體搬運物品告知搬家客服咨詢具體費用,然后簽訂合同保障雙方的合法權(quán)益。
據(jù)了解目前因為搬家公司與客戶的費用問題導致搬家糾紛以及投訴案例頻繁發(fā)生,消費者投訴搬家公司服務質(zhì)量的案件也呈上升趨勢。
目前搬家公司存在的主要問題包括:一些大型搬家公司電話服務人員態(tài)度傲慢無禮;未依照正常方式搬運、未依照箱面指示或因防護用品不足而造成物品破損;接洽的搬家公司與實際搬運的公司不符;未按照約定時間或者搬運人數(shù)到達;未按約定開來多部車輛,并強收“出車費”等。
對此,上海強生搬家公司負責人提醒消費者搬家前要慎重選擇搬家公司。首先要找信譽好、有實力的搬家公司,最大限度避免精神和經(jīng)濟上的損失。盡量統(tǒng)計好具體搬運物品告知搬家客服咨詢具體費用,然后簽訂合同保障雙方的合法權(quán)益。
來源:上海強生搬場運輸有限公司