我國物流運(yùn)輸市場調(diào)查的內(nèi)容
[ 時(shí)間:2013-01-16 09:58 點(diǎn)擊: ]
(一)市場需求調(diào)查的基本內(nèi)容
1.市場需求調(diào)查
(1)市場容量的調(diào)查
包括物流市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化情況、消費(fèi)量和分布情況、與競爭企業(yè)的比較、潛在客戶情況調(diào)查等。
(2)物流需求特點(diǎn)的調(diào)查
分析和了解消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和差異,以提供合適的產(chǎn)品。
(3)市場需求變化趨勢的調(diào)查
從消費(fèi)者特點(diǎn)的變化狀況,改變銷售戰(zhàn)略可能引起的變化、競爭者的變化等狀況人手,做趨勢調(diào)查.
2.客戶資源調(diào)查
(1)主要用戶數(shù)量、主要用戶行業(yè)分布和區(qū)域分布、主要用戶的穩(wěn)定性和親和度、主要用戶的物流發(fā)展計(jì)劃;
(2)主要擁有的未來物流孺求、購買者市場的基本結(jié)構(gòu)和特征。
這些購買者信息可以幫助第三方物流營銷者進(jìn)行狀況分析并制定目標(biāo)市場戰(zhàn)略。
3.物流流量和流向調(diào)查
(1)庫存商品的人出庫數(shù)量、主要倉儲方式;
(2)承運(yùn)商品的運(yùn)量、主要運(yùn)輸方式;
(3)商品資源的離散程度;
4.競爭情報(bào)調(diào)查和收集
(1)競爭者現(xiàn)有物流資源和現(xiàn)有用戶資源;
(2)競爭者第三方物流營銷計(jì)劃。
應(yīng)該系統(tǒng)地識別和收集企業(yè)現(xiàn)有和潛在競爭者的信息,并對信息進(jìn)行分析以了解競爭者的營銷戰(zhàn)略和未來發(fā)展方向。
(二)物流資源調(diào)查
1.市場營運(yùn)環(huán)境
這是企業(yè)開拓物流市場的基礎(chǔ)資料,主要包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、文化環(huán)境和自然環(huán)境等方面的資料以及區(qū)域內(nèi)的物流調(diào)查(包括政府物流計(jì)劃、物流設(shè)施建設(shè)、物流企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等)。
2。物流基礎(chǔ)設(shè)施裝備調(diào)查
包括倉儲設(shè)施、運(yùn)輸車輛、裝卸設(shè)備、搬運(yùn)工具、分揀設(shè)備等.
3.物流從業(yè)人員調(diào)查
包括從業(yè)人員的數(shù)盤和素質(zhì)調(diào)查和物流人員的需求調(diào)查。
4.信息技術(shù)資源和需求調(diào)查
(1)信息網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備建設(shè)調(diào)查;
(2)信息技術(shù)需求調(diào)查;
(3)信息技術(shù)計(jì)劃調(diào)查。
來源:上海強(qiáng)生搬場運(yùn)輸有限公司