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強生搬場公司配送客戶的服務(wù)規(guī)范

[ 時間:2012-05-09 08:30 點擊: ]

強生搬場公司配送客戶的服務(wù)規(guī)范
上海強生搬場公司介紹:
1)接單員
    (1)接單員主要職責:
    ①接收訂單資料;
    ②在規(guī)定的時間內(nèi),將客戶的訂單進行確認和分類,并由此判斷與確定所要配
送貨物的種類、規(guī)格、數(shù)最及送達時間;
    ③簽蓋回單。
2)進貨員
    (1)上海強生托運進貨員主要職責
    ①組織人員卸貨;
    ②檢驗商品條形碼、核對商品件數(shù)以及商品包裝上的品名、規(guī)格等,對于件數(shù)
不符的商品,查明原因,糾正差錯;
    ③建立用戶訂單檔案;
    ④對訂貨進行存貨卉詢,并根據(jù)查詢結(jié)果進行庫存分配;
    ⑤將處理結(jié)果打印輸出,如揀貨單、出貨單等;
    ⑥根據(jù)輸出單據(jù)進行出貨物流作業(yè)。

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來源:上海強生搬場運輸有限公司

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