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強(qiáng)生搬場(chǎng)公司遭受了客戶的惡作劇

[ 時(shí)間:2012-09-14 08:49 點(diǎn)擊: ]

   上海強(qiáng)生搬場(chǎng)公司在昨天接到了一位客戶的物流托運(yùn)訂單,這位客戶在電話里自稱姓李,那么這位李先生向我們公司說(shuō)明了托運(yùn)物品的事情,讓公司派提貨人員在9月11號(hào)11點(diǎn)到浦東大道3300號(hào)10樓提貨.并且也留下了聯(lián)系方式.但是公司的提貨人員到了目的地根本找不到客戶給的地址,并且打電話也沒(méi)有人接聽(tīng).公司就這樣被客戶惡作劇.
   事情的經(jīng)過(guò)是:在9月10號(hào)這位李先生向公司說(shuō)明要托運(yùn)幾個(gè)包裹到云南,并且還要我們公司提供打包紙箱,托運(yùn)的價(jià)格也報(bào)出給了李先生,李先生要求9月11號(hào)到浦東大道3300號(hào)10樓提貨,那么我們公司的提貨人員在指定的時(shí)間到達(dá)了客戶要求的地方,但是到了地方根本找不到客戶給出的地址,隨后提貨人員就撥打了客戶的電話,聽(tīng)到的回答就是手機(jī)關(guān)機(jī)了.出現(xiàn)了這種情況就是客戶明顯的對(duì)我們實(shí)行了惡作劇的行為.但是我們上海強(qiáng)生搬場(chǎng)公司還是第一次遇到了這個(gè)情況,在此說(shuō)明這樣的客戶真是太令人憤怒了.如果抓到了一定采取相關(guān)的手段對(duì)客戶進(jìn)行處理.

來(lái)源:上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司

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