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搬家公司生意火爆的背后存在著不規(guī)范行為

[ 時(shí)間:2018-11-09 13:24 點(diǎn)擊: ]
近年來(lái),隨著各大城市的商品房銷售和二手房交易活躍,其中也帶動(dòng)了搬家運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展,并且搬家公司的生意也逐漸的火熱起來(lái),雖然目前大大小小的搬家公司在給人們帶來(lái)搬家快捷的同時(shí),也因其搬家行業(yè)存在不規(guī)范、缺乏誠(chéng)信等諸多問題增添著人們的煩惱。
    
上海135消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布公告稱:他們近期接到不少消費(fèi)者的投訴,稱搬家公司把高檔家具碰壞,搬家工人現(xiàn)場(chǎng)抬價(jià),搬家過程中丟失物品等問題。大部分因缺乏足夠證據(jù),很難索賠。
    
由于多數(shù)人在搬家前都沒有與搬家公司簽過合同。工人搬家、卸東西、收錢都是一次性買賣。"據(jù)了解,搬家公司在操作中很少有主動(dòng)與客戶對(duì)財(cái)物安全簽訂合約的,而客戶大都存在僥幸心理,認(rèn)為簽合約太麻煩,自己看好一點(diǎn)就不會(huì)出現(xiàn)問題。而在出現(xiàn)物品損壞或丟東西的情況下,客戶大都是自認(rèn)倒霉。 
    
搬家公司的業(yè)內(nèi)人士表明:現(xiàn)在大部分搬家公司都是"草臺(tái)班子","一塊招牌、一張桌子、一部電話或者干脆什么都沒有,打印一些小廣告到處張貼,然后就承接業(yè)務(wù)。"有些搬家公司甚至沒有固定的車輛,通常因臨時(shí)找車而延遲用戶搬家時(shí)間。多數(shù)公司也沒有固定的搬運(yùn)工,更不會(huì)對(duì)臨時(shí)用工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。搬家過程中出現(xiàn)損壞家具事件或"死不認(rèn)帳",或把問題推給搬家工人,而這些工人都是臨時(shí)雇用的,根本不受搬家公司制約,況且多數(shù)工人也不具備賠償能力。 
    
一些客戶反映,一些搬家公司也專門在價(jià)格上做文章。原本講好了價(jià)格,可搬家公司到現(xiàn)場(chǎng)搬到一半,說(shuō)東西一車裝不下,需要再用一輛車,還得加錢。

來(lái)源:上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司

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