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強生搬家依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶良好口碑

[ 時間:2022-08-13 18:05 點擊: ]

說到搬家公司,很多人的印象可能還停留在路邊,或者貼在樓梯間印有電話號碼的小廣告上。這種廣告。“搬家公司”往往來去無蹤,電話上門,搬家后離開,相關(guān)費用和服務(wù)取決于個人財富,風(fēng)險很大。但隨著搬家市場體系的完善和發(fā)展,我想做一次性交易“搬家小作坊”逐漸被市場淘汰,只有靠口碑鋪路才能真正站穩(wěn)腳跟。在動蕩的搬家市場上,強生搬家以其標準化的服務(wù)贏得了眾多客戶的青睞!

一、簡化收費規(guī)范,讓搬家費更好地計算

由于搬家屬于非標準領(lǐng)域,不同搬家公司對搬家費用的扣除有不同的規(guī)范,因此搬家費的缺點受到批評,高價搬家費的消息層出不窮。

為了防止這種情況,強生搬家早在幾年前就開始簡化收費規(guī)范,免除了大件費、超距費、樓層費等雜費,將搬家費簡化為“車錢人工費工費”車費根據(jù)搬家車的類型扣除;人工費根據(jù)師傅的工作時間確定;人工費只在申請時收取,不使用則不收??;關(guān)于收費細節(jié),強生搬場公司專屬客服會在正式搬家前以報價表的形式向客戶發(fā)送所有收費細節(jié),力求不讓客戶誤解,讓搬家費更清晰!

這種全國統(tǒng)一的收費方式,以客戶體驗為中心,無論是城市搬家還是跨城市搬家,圍繞客戶需求提供各種汽車系統(tǒng),全天服務(wù)搬家業(yè)務(wù),致力于為每個客戶帶來高質(zhì)量的生活服務(wù)體驗!

二、規(guī)范服務(wù)規(guī)范,讓搬家更輕松

你認為搬家只是一個簡單的物品搬運嗎?不!隨著人們消費水平的提高,過去單一的搬家方不能滿足客戶的需求。集包裝、運輸、拆卸、恢復(fù)為一體的搬家服務(wù)更受搬家客戶的歡迎,標準化的搬家操作可以讓客戶輕松地將物品交給搬家公司!

對此,強生搬家公司深入總結(jié)了豐富的搬家經(jīng)驗,產(chǎn)生了一套標準化、標準化的服務(wù)標準??蛻魮艽蚬俜桨峒覠峋€,或通過強生搬家小程序/APP聯(lián)系獨家客戶服務(wù),客戶服務(wù)在深入分析客戶搬家要求后,為客戶提供搬家價格或分配專業(yè)主管進行現(xiàn)場評估,并為客戶預(yù)約搬家時間。

強生直營師傅會在約定的時間上門,為客戶提供包裝、運輸、拆卸等一站式搬家服務(wù)。即使是家里有大型家具家電的客戶也不用擔心,強生工作人員也會幫你!幫你完成不動手搬新家的期望,讓搬家更輕松!

三、落實售后管控,讓搬家更省心

遇到亂收費怎么辦?搬家物品損壞怎么辦?向搬家公司投訴卻遭受痛苦?“踢皮球”這些過去搬家后的問題在強生搬家這里得到了解決。強生搬家有正規(guī)專業(yè)的售后團隊,獨立設(shè)立售后熱線。一旦有客戶投訴,就會有專業(yè)的1V1.解決方案,第一時間核實情況,快速理賠。不僅能聽到客戶的投訴,還能幫助客戶解決困難,從源頭上落實,讓搬家更省心。

雖然搬家屬于低頻剛性需求行業(yè),但強生搬家仍堅持初衷,在多年的公司發(fā)展過程中堅持質(zhì)量聲譽,努力帶來更多的客戶“極致”搬家的感覺,讓搬家這個頭痛也可以變得輕松簡單!想感受不動手搬家的樂趣嗎?強生搬家竭誠為您服務(wù)!

來源:上海強生搬場運輸有限公司

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