強(qiáng)生搬場(chǎng)在線(網(wǎng)絡(luò))促銷的特點(diǎn)
[ 時(shí)間：2013-04-07 09:10 點(diǎn)擊： ]
隨著網(wǎng)絡(luò)作為信息溝通渠道的商業(yè)使用，逐漸顯現(xiàn)出了其巨大威力和發(fā)展前景。營(yíng)銷是為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的交易活動(dòng)，而規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、定價(jià)、促銷和分銷過程。網(wǎng)上促銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施溝通活動(dòng)，更有效促成交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。
(一)在線促銷內(nèi)涵
在線促銷作為新的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)，它的內(nèi)容非常豐富。一方面，在線促銷要針對(duì)新興的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)，及時(shí)了解和把握網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)的據(jù)求者特征和行為模式的變化;另一方面，在線促銷通過在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
在線促銷是一種使一個(gè)人能與電腦和調(diào)制解調(diào)器建立通信的渠道，可以使電腦用戶得到各種網(wǎng)上信息服務(wù).在線促銷有兩種渠道:一種是商業(yè)網(wǎng)上渠道，即許多公司建立的網(wǎng)上信息和營(yíng)銷服務(wù);另一種是因特網(wǎng)，可以為用戶提供發(fā)電子郵件、交換觀點(diǎn)、購(gòu)買產(chǎn)品、接受信息等服務(wù).
(二)物流在線促悄特點(diǎn)
傳統(tǒng)物流強(qiáng)調(diào)的是儲(chǔ)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)膶I(yè)化服務(wù)職能和手段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和IT技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的流通方式已不能完全適應(yīng)市場(chǎng)的需要，這就豁要現(xiàn)代物流業(yè)必須采用現(xiàn)代信息技術(shù)—計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。所謂物流網(wǎng)絡(luò)化就是在縱橫交錯(cuò)的信息資源的交流和共享中，實(shí)現(xiàn)物流信息的收集、處理、交換和咨詢。網(wǎng)絡(luò)化消除了人們應(yīng)用物流信息資源的時(shí)間和空間限制，成為拓展物流服務(wù)范圍、增強(qiáng)物流功能的重要手段。物流在線促銷的特點(diǎn)如下。
1.不受時(shí)空、地域的限制
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是沒有時(shí)空、地域限制的，所以不會(huì)像傳統(tǒng)營(yíng)銷方式那樣受到區(qū)域、時(shí)間的制約、局限。在線促銷方式與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式在做法上極為相似，也要進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)查方式、調(diào)查問卷，搜集信息數(shù)據(jù)，然后利用營(yíng)銷模型進(jìn)行分析，制定、實(shí)施在線促銷方案.只是網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)使得在線促銷有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷.
2.實(shí)現(xiàn)信息的互動(dòng)溝通
在線促銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。信息技術(shù)的發(fā)展，特別是通訊技術(shù)的發(fā)展。促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成一種輻射面更廣、交互性更強(qiáng)的新型媒體。它不再局限于傳統(tǒng)的廣播電視等媒體的單向性傳播，而且還可以與媒體的接收者進(jìn)行實(shí)時(shí)的交互式溝通和聯(lián)系。
網(wǎng)絡(luò)作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷者與目標(biāo)客戶之間的雙向信息交流，以克服傳統(tǒng)營(yíng)銷中的單向信息交流方式的營(yíng)銷者與客戶之間無法溝通的致命弱點(diǎn).互聯(lián)網(wǎng)作為開放、自由的雙向式的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)與顧客之間可以實(shí)現(xiàn)直接的一對(duì)一的信息交流和直接溝通，企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)客戶的需求進(jìn)行服務(wù)決策，提高營(yíng)銷決策的效率和效用.
3.在線促銷的周期大大縮短
網(wǎng)絡(luò)的交互性使得在線促銷的周期大大縮短。傳統(tǒng)方式下的信息反饋活動(dòng)貓要耗費(fèi)大量人力進(jìn)行，周期也比較長(zhǎng)。而網(wǎng)上促銷下的信息反饋是即時(shí)的?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種有效的雙向溝通渠道，企業(yè)與客戶之間可以實(shí)現(xiàn)低費(fèi)用成本的溝通和交流，它為企業(yè)與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系提供了有效的保障。
4.在線促銷達(dá)到了客戶與營(yíng)銷者雙贏
首先，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)直接接收客戶的定單，客戶可以直接提出自己的個(gè)性化需求.企業(yè)根據(jù)客戶的個(gè)性化需求利用柔性化的服務(wù)方案最大限度滿足顧客的需求，為客戶在消費(fèi)服務(wù)時(shí)創(chuàng)造更多的價(jià)值。企業(yè)也可以從客戶接受服務(wù)中了解市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)和鎖定市場(chǎng)，最大限度降低營(yíng)銷費(fèi)用，提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。
其次，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)在于信息的互動(dòng)和共享.網(wǎng)站建成后，最重要的就是做好宣傳推廣，提高知名度，爭(zhēng)奪有限的注意力資源，盡最大可能提高網(wǎng)站的調(diào)查流量，吸引或創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)。這是在線促銷戰(zhàn)略的焦點(diǎn)。
來源：上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司
