搬家最全面的十條搬家流程解析
[ 時間:2018-07-01 09:54 點擊: ]
搬家服務(wù)的本質(zhì)是一切的努力為客戶的滿意,要想達到滿意的搬家效果上海搬家公司給您提供一套專業(yè)的搬家流程。
一.獲取搬家公司的聯(lián)系電話,一般推薦大家使用114電信服務(wù)臺也可以通過其他媒體獲知搬家公司聯(lián)系電話。
二.電話咨詢或網(wǎng)上咨詢:我們擁有專業(yè)的經(jīng)過培訓(xùn)的話務(wù)員,專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、 所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
三.電話報價:經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,三車以內(nèi)則屬于小型搬家,可利用電話報價,直接下單確認(rèn),同時告知注意事項及提供最佳搬家方案。
四.免費上門估價: 若為公司、廠礦、大專院校以及大型機關(guān)團體等,需搬遷的物品數(shù)量較多,則屬于大型搬家,我公司備有業(yè)務(wù)經(jīng)理,直接免費上門估價,并提供最佳搬遷方案及解說注意事項。
五.簽定搬遷合同:現(xiàn)場評估后可馬上協(xié)商簽定搬遷合同。
六.客戶準(zhǔn)備:客戶物品打包,整理,特別是貴重物品。
七.準(zhǔn)時派車:按所搬遷的物品數(shù)量,公司安排合適的車輛及合理數(shù)量的搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,準(zhǔn)時到位。
八.搬遷服務(wù):按客戶物品種類規(guī)格類別分類,輕拿輕放,順序搬運并在抵達新居后按客戶指定位置放置。
九.滿意付費:搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象,客戶填寫搬遷服務(wù)意見,滿意付費。
十.損壞理賠:搬遷過程中,如因公司人為原因不慎導(dǎo)致物品損壞,由公司按質(zhì)賠償。
一.獲取搬家公司的聯(lián)系電話,一般推薦大家使用114電信服務(wù)臺也可以通過其他媒體獲知搬家公司聯(lián)系電話。
二.電話咨詢或網(wǎng)上咨詢:我們擁有專業(yè)的經(jīng)過培訓(xùn)的話務(wù)員,專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、 所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
三.電話報價:經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,三車以內(nèi)則屬于小型搬家,可利用電話報價,直接下單確認(rèn),同時告知注意事項及提供最佳搬家方案。
四.免費上門估價: 若為公司、廠礦、大專院校以及大型機關(guān)團體等,需搬遷的物品數(shù)量較多,則屬于大型搬家,我公司備有業(yè)務(wù)經(jīng)理,直接免費上門估價,并提供最佳搬遷方案及解說注意事項。
五.簽定搬遷合同:現(xiàn)場評估后可馬上協(xié)商簽定搬遷合同。
六.客戶準(zhǔn)備:客戶物品打包,整理,特別是貴重物品。
七.準(zhǔn)時派車:按所搬遷的物品數(shù)量,公司安排合適的車輛及合理數(shù)量的搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,準(zhǔn)時到位。
八.搬遷服務(wù):按客戶物品種類規(guī)格類別分類,輕拿輕放,順序搬運并在抵達新居后按客戶指定位置放置。
九.滿意付費:搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象,客戶填寫搬遷服務(wù)意見,滿意付費。
十.損壞理賠:搬遷過程中,如因公司人為原因不慎導(dǎo)致物品損壞,由公司按質(zhì)賠償。
來源:上海強生搬場運輸有限公司