物流企業(yè)對(duì)于促銷人員的管理
[ 時(shí)間:2013-04-04 15:15 點(diǎn)擊: ]
(一)促銷人員的甄選
促銷人員應(yīng)具備的條件包括知識(shí)面廣、有一定的業(yè)務(wù)知識(shí)、富于進(jìn)取、反應(yīng)靈敏、吃苦耐勞。
(二)促悄人員的培訓(xùn)
促銷人員訓(xùn)練的主要內(nèi)容如下.
(1)要求銷售人員了解物流的基礎(chǔ)知識(shí);
(2)熟悉企業(yè)的服務(wù)能力情況,
(3)能夠表述企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)各類顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn);
(4)演示有效推銷方法的能力;
(5)明確銷售人員實(shí)際工作的程序和責(zé)任.
(三)促梢人員的組織
促銷人員的組織結(jié)構(gòu)可分為以下幾種。
①地區(qū)結(jié)構(gòu)式即每個(gè)(組)推銷人員負(fù)責(zé)一定地區(qū)的推銷業(yè)務(wù)。
②產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式即每個(gè)(組)推銷人員負(fù)貴一種或幾種產(chǎn)品的推銷業(yè)務(wù)。
③顧客結(jié)構(gòu)式根據(jù)顧客的行業(yè)、規(guī)模、分銷渠道的不同而分別配備推銷人員。
④綜合結(jié)構(gòu)式以上幾種結(jié)構(gòu)綜合后的組織形式。
企業(yè)安排銷售人員時(shí),要考慮各個(gè)區(qū)域或各組的工作量和銷售潛量基本相等,給每個(gè)銷售代表提供相同的收人機(jī)會(huì),這有利于企業(yè)衡量銷售代表的工作績(jī)效。
來源:上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司