國(guó)際巨頭試水醫(yī)藥物流 或?qū)⑾破鹦袠I(yè)洗牌大幕
[ 時(shí)間：2016-05-11 08:23 點(diǎn)擊： ]
近年來(lái)，中國(guó)作為跨國(guó)企業(yè)最為看重的投資地區(qū)之一，中國(guó)的許多新興產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)也紛紛獲得外資的青睞。其中，國(guó)際物流巨頭介入中國(guó)醫(yī)藥物流領(lǐng)域?qū)冶惶峒?。業(yè)界普遍認(rèn)為，巨頭們已把目光投向了中國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)。這些大佬能否引領(lǐng)和推動(dòng)我國(guó)醫(yī)藥物流業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程？“大佬”布局
從2004年年底我國(guó)向外資全面放開醫(yī)藥分銷業(yè)務(wù)那時(shí)起，我國(guó)的醫(yī)藥物流領(lǐng)域已成為國(guó)際資本競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
UPS列陣
10月24日，全球物流服務(wù)巨頭美國(guó)UPS宣布，在亞太地區(qū)新開設(shè)3個(gè)醫(yī)療保健設(shè)施，其中有兩家分布在中國(guó)的上海和杭州。“設(shè)立在杭州的設(shè)施主要服務(wù)于總部在中國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)，而在上海的中心主要是服務(wù)于生產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備的企業(yè)。”UPS相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示，公司從2011年在新加坡開設(shè)了現(xiàn)有的醫(yī)療保健設(shè)施后開始進(jìn)入亞太市場(chǎng)，“現(xiàn)在工作核心在中國(guó)。”
同時(shí)UPS方面還表示，非?？春弥袊?guó)醫(yī)藥保健市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?，UPS將會(huì)長(zhǎng)期加碼醫(yī)療健康領(lǐng)域投入，構(gòu)建醫(yī)療保健倉(cāng)儲(chǔ)配送中心，并且堅(jiān)持“持續(xù)性投資”。UPS從2000年就開始進(jìn)入醫(yī)療保健行業(yè)，但側(cè)重于提供包括醫(yī)療保健的設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)物流服務(wù)?，F(xiàn)在UPS在全球一共有36家醫(yī)療保健的設(shè)施，總占地面積超過(guò)50萬(wàn)平方米。
對(duì)于即將與國(guó)內(nèi)知名醫(yī)藥流通企業(yè)競(jìng)逐，UPS方面對(duì)本報(bào)記者表示，并不回避：“UPS有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。UPS第一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是在全球醫(yī)療保健設(shè)施方面，已經(jīng)進(jìn)行了大量人力方面投入。第二，UPS側(cè)重于建立全球范圍內(nèi)的統(tǒng)一的，經(jīng)過(guò)認(rèn)證的系統(tǒng)平臺(tái)。UPS在全球有一整套單一的標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量保證的系統(tǒng)。這樣的話，客戶想要使用我們?nèi)蛉魏我粋€(gè)地方的醫(yī)療保健設(shè)施的時(shí)候，只需要來(lái)遵從這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證系統(tǒng)就可以了。我們知道，特別是對(duì)于亞洲客戶可能會(huì)有多個(gè)分銷商，因?yàn)槲覀兯峁┑氖菢?biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，所以不需要他們對(duì)每一個(gè)分銷商進(jìn)行單一的培訓(xùn)，也不需要和他們?cè)賳为?dú)簽署SOP標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。”
UPS方面還表示，在中國(guó)建立的這兩個(gè)醫(yī)療保健的物流設(shè)施，是UPS進(jìn)入中國(guó)業(yè)務(wù)的一個(gè)切入點(diǎn)。UPS在中國(guó)已經(jīng)有了比較完善的公司體系。今年8月14日，UPS宣布，新設(shè)中國(guó)區(qū)醫(yī)療保健和合同物流總監(jiān)職位，負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)醫(yī)療保健和合同物流業(yè)務(wù)。該舉是UPS加強(qiáng)中國(guó)及亞洲地區(qū)醫(yī)療保健和合同物流業(yè)務(wù)的重要戰(zhàn)略之一。新任物流總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督包括倉(cāng)儲(chǔ)管理、供應(yīng)商合作管理、地面普貨管理在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)操作，并管理由100多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存點(diǎn)組成的UPS中國(guó)備件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為UPS的售后服務(wù) （備件物流）產(chǎn)品線提供支持。除了任命新物流總監(jiān)，UPS還投入了專業(yè)資源支持供應(yīng)鏈和醫(yī)療物流方案在中國(guó)的實(shí)施，強(qiáng)化中國(guó)區(qū)供應(yīng)鏈解決方案。
一系列緊鑼密鼓的戰(zhàn)略布局，將UPS中國(guó)戰(zhàn)略決心體現(xiàn)的更加明顯。不僅僅是硬件方面的布局，UPS還著力打造卓越運(yùn)營(yíng)理念。UPS一亞太區(qū)高管對(duì)記者表示：“在卓越運(yùn)營(yíng)方面，UPS所有的醫(yī)療保健設(shè)施使用的都是一套系統(tǒng)，有一套經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的IT系統(tǒng)，也有一整套通過(guò)驗(yàn)證的溫度控制系統(tǒng)。在藥品方面，全球各地都有一些受到政府嚴(yán)密監(jiān)管的藥品，對(duì)于這部分的藥品，UPS專門有一個(gè)受控藥品的存儲(chǔ)空間，以確?？蛻裟軌驖M足不同國(guó)家的法規(guī)要求。UPS客戶還能夠享受高度的靈活性，也就是說(shuō)他們?cè)谧约哼M(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理的時(shí)候，可以選擇自己所需要的交通運(yùn)輸方式。”
DHL發(fā)力
2009年6月18日，全球領(lǐng)先的物流公司德國(guó)DHL宣布其在上海設(shè)立生命科學(xué)與醫(yī)療保健物流中心，主要從事醫(yī)藥物流服務(wù)，核心業(yè)務(wù)是醫(yī)藥產(chǎn)品的國(guó)際空運(yùn)與海運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)以及國(guó)內(nèi)派送。而另?yè)?jù)了解，DHL在全球設(shè)有16個(gè)這樣的物流中心，其一站式的物流涵蓋了從原料進(jìn)口物流、生產(chǎn)制造到分撥物流和包括臨床試驗(yàn)、醫(yī)院直送、銷售物流等特殊服務(wù)在內(nèi)的生命科學(xué)與醫(yī)療保健行業(yè)的整條供應(yīng)鏈。
不僅如此，2011年7月，宣布退出中國(guó)快遞市場(chǎng)之后，卻高調(diào)宣布繼續(xù)加大投資中國(guó)的醫(yī)藥物流領(lǐng)域，并于2011年9月21日在北京成立其國(guó)內(nèi)第2家生命科學(xué)與醫(yī)療保健物流中心，希望在潛力巨大的醫(yī)藥第三方物流占據(jù)一席之地。
DHL主要經(jīng)營(yíng)快遞、空運(yùn)、海運(yùn)、洲際運(yùn)輸，也為企業(yè)提供物流解決方案。然而，據(jù)了解，生命科學(xué)與醫(yī)療保健是DHL近年來(lái)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向之一。DHL方面認(rèn)為，近年來(lái)，生命科學(xué)與醫(yī)療保健行業(yè)的發(fā)展，尤其是在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展非常迅速。在中國(guó)建立物流中心，來(lái)更好的服務(wù)于該領(lǐng)域客戶，為其提供更完善的物流解決方案，也是DHL鞏固這一領(lǐng)域業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)占有率的有效途徑。
“藥品、疫苗、血漿等具有高附加值的藥品，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程也可能達(dá)到非常苛刻的程度。我們的與眾不同之處就是力求更加專業(yè)化。”DHL方面表示。這也充分顯示了DHL對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的信心。
此外，在近年，大舉進(jìn)入中國(guó)醫(yī)藥物流的還有美國(guó)世遞國(guó)際公司（WorldCourier）等國(guó)際物流巨頭。意欲何為？
國(guó)際巨頭們布局中國(guó)醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)，意味著什么？是很多人關(guān)注的問(wèn)題。“無(wú)論是UPS布局，還是DHL發(fā)力背后的目標(biāo)仍然是對(duì)于整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的強(qiáng)烈訴求，這充分說(shuō)明中國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的空間巨大。同時(shí)，中國(guó)高速增長(zhǎng)的醫(yī)療保健市場(chǎng)，讓在快遞市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢的快遞巨頭紛至沓來(lái)。目前很多國(guó)際巨頭開始打造‘大健康產(chǎn)業(yè)’計(jì)劃，而布局中國(guó)醫(yī)藥物流領(lǐng)域是這一計(jì)劃的開始。”億利天然藥業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理兼鄂爾多斯市億利醫(yī)藥有限公司常務(wù)副總經(jīng)理王高俊接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示。
王高俊指出，目前，國(guó)內(nèi)的很多醫(yī)藥企業(yè)開始發(fā)力保健品市場(chǎng)。云南白藥、昆明滇虹藥業(yè)都進(jìn)入保健品市場(chǎng)，隨之拉動(dòng)醫(yī)療保健品物流需求。此外，“由于受眾多因素影響，目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流企業(yè)贏利空間非常有限。去年的毛利率是2.24%，也就是說(shuō)很多企業(yè)做醫(yī)藥物流是不賺錢的，尤其是普藥和基本藥的利潤(rùn)空間小。而醫(yī)療保健品方面的利潤(rùn)空間相對(duì)高一些，這也是國(guó)際巨頭紛紛發(fā)力醫(yī)療保健物流市場(chǎng)的動(dòng)因所在。”
據(jù)DHL發(fā)表的一項(xiàng)研究顯示，中國(guó)將成為以出口原料藥等相關(guān)產(chǎn)品為主的全球第五大藥物出口國(guó)，并將于2015年一躍成為世界第二大醫(yī)療消費(fèi)國(guó)。
同樣，在王高俊看來(lái)，在中國(guó)人口老齡化問(wèn)題日趨嚴(yán)重以及醫(yī)療需求的快速增長(zhǎng)影響下，醫(yī)藥冷鏈物流、保健品物流方面的發(fā)展機(jī)會(huì)廣泛。作為亞洲核心醫(yī)藥物流市場(chǎng)的中國(guó)自然也就成為了巨頭們競(jìng)逐的對(duì)象。
目前第三方醫(yī)藥物流在中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)滲透處于一個(gè)較低水平，國(guó)企在市場(chǎng)上有一定優(yōu)勢(shì)，但整體來(lái)講，醫(yī)藥物流行業(yè)的市場(chǎng)化程度還比較低。目前這一市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的企業(yè)有國(guó)藥、上藥、華潤(rùn)、九州通等，但在整個(gè)行業(yè)的份額還不到20%。近兩年以來(lái)，國(guó)內(nèi)幾大醫(yī)藥企業(yè)紛紛加快全國(guó)布局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。“UPS、DHL在國(guó)際、國(guó)內(nèi)快遞運(yùn)輸領(lǐng)域中具有很強(qiáng)的實(shí)力，他們進(jìn)入中國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)后，可能會(huì)進(jìn)一步加劇這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。但是，由于醫(yī)藥物流配送產(chǎn)品的特殊性，能否取勝涉及其擁有的資源、倉(cāng)儲(chǔ)及配送的硬件水平、內(nèi)部管理、自主經(jīng)營(yíng)及信息化的軟件水平、供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裢晟?、與政府的關(guān)系等方方面面，短期內(nèi)對(duì)這一市場(chǎng)的沖擊力度還不能完全顯現(xiàn)。”王高俊提到。
他同時(shí)也強(qiáng)調(diào)：“醫(yī)藥物流中，有一部分高價(jià)值產(chǎn)品，對(duì)信息系統(tǒng)和物流管理的嚴(yán)格要求，這將讓UPS對(duì)比國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化孱弱的醫(yī)藥物流企業(yè)時(shí)有更加明顯的綜合優(yōu)勢(shì)。”
對(duì)此，一位分析人士也表示：“醫(yī)藥物流是外資快遞20年苦心經(jīng)營(yíng)后的再次發(fā)力。在建設(shè)快遞網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，這網(wǎng)絡(luò)也完全可能轉(zhuǎn)變?yōu)槠鋰?guó)內(nèi)綜合物流運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)。一旦這些網(wǎng)絡(luò)嫁接成功，涉足其他物流服務(wù)的中高端物流業(yè)務(wù)將是水到渠成。”
UPS、DHL遍及全球的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是其占領(lǐng)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的一大利器。從專業(yè)醫(yī)藥物流角度介入，未來(lái)以專業(yè)化物流先行的探索，可能成為搶占與制藥公司、保健品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)合作供應(yīng)鏈前端市場(chǎng)，以及醫(yī)院、護(hù)理機(jī)構(gòu)等供應(yīng)鏈下游市場(chǎng)的舉措。同時(shí)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)延伸也是非常明顯的，國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)的布局將對(duì)其開展醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)起到基礎(chǔ)的作用。
然而，上述分析人士也表示，大佬們?cè)谥袊?guó)試水也有一定的難度。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流市場(chǎng)相對(duì)閉塞，多數(shù)為國(guó)企控制，業(yè)務(wù)獲取有難度。不僅如此，還將面臨對(duì)中國(guó)醫(yī)藥流通市場(chǎng)和消費(fèi)特點(diǎn)以及購(gòu)買習(xí)慣缺乏系統(tǒng)認(rèn)知等一系列問(wèn)題。中資短板
外資看好中國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)，見(jiàn)縫插針：一方面原因是我國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)空間巨大；另一方面，也存在令人深思的問(wèn)題——國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不夠。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部副研究員魏際剛曾表示，預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)總?cè)萘繉⑦_(dá)到1200億美元，將超過(guò)美國(guó)成為世界第一大醫(yī)藥市場(chǎng)。這也意味著我國(guó)未來(lái)的醫(yī)藥物流市場(chǎng)潛力巨大。然而，我國(guó)醫(yī)藥物流領(lǐng)域依舊存在很多迫切待解的問(wèn)題。
醫(yī)藥物流業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較猛，市場(chǎng)需求的引導(dǎo)讓上藥、國(guó)藥、華潤(rùn)等一批國(guó)字號(hào)藥企脫穎而出，與此同時(shí)，各地還興建了醫(yī)藥物流中心，力求共同推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)藥物流發(fā)展步伐。
記者采訪了解到，雖然目前國(guó)內(nèi)大型醫(yī)藥企業(yè)在積極擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額，也在構(gòu)筑“銅墻鐵壁”，加碼投資醫(yī)藥物流中心設(shè)施。但目前全國(guó)現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心較少。
一位資深醫(yī)藥人告訴記者：“和國(guó)際其他成熟市場(chǎng)相比，中國(guó)在醫(yī)藥物流方面的差距在于標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，需要花更多的資源進(jìn)行管理。一方面有可能生產(chǎn)、制造的成本不太高，但另一方面，運(yùn)營(yíng)管理又占整個(gè)生產(chǎn)成本比較高的比例。”
他舉例說(shuō)，國(guó)藥在全國(guó)建立了很多物流中心，在每個(gè)地級(jí)市建立自己的分銷企業(yè)。“但網(wǎng)絡(luò)全，攤子大，一時(shí)間難以轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)。尤其在現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)管理方面，相對(duì)于國(guó)際成熟的公司還有差距。”他還提到，又如國(guó)內(nèi)的某醫(yī)藥企業(yè)建成的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心，全部是引進(jìn)德國(guó)、臺(tái)灣的生產(chǎn)線，標(biāo)準(zhǔn)化的硬件容易達(dá)到。但是因?yàn)椴荒軌蚝芎玫刈灾鹘?jīng)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)模式、成本控制等“軟件”跟不上，加上其自身的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)量不足以支撐運(yùn)轉(zhuǎn)，最終運(yùn)營(yíng)成本依舊居高與其他企業(yè)無(wú)異。
他提到，上述“軟肋”或?qū)⒃斐杀就玲t(yī)藥物流企業(yè)和制藥企業(yè)的合作，無(wú)論從深度還是廣度都可能不及跨國(guó)企業(yè)。而國(guó)際巨頭的進(jìn)入，就是“拼管理、拼服務(wù)”。“他們進(jìn)軍中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)，正是帶著一套標(biāo)準(zhǔn)化的硬件系統(tǒng)以及軟件體系來(lái)的。外資進(jìn)入醫(yī)藥市場(chǎng)，或許也會(huì)給中國(guó)企業(yè)提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們要學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)。”
從2004年年底我國(guó)向外資全面放開醫(yī)藥分銷業(yè)務(wù)那時(shí)起，我國(guó)的醫(yī)藥物流領(lǐng)域已成為國(guó)際資本競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
UPS列陣
10月24日，全球物流服務(wù)巨頭美國(guó)UPS宣布，在亞太地區(qū)新開設(shè)3個(gè)醫(yī)療保健設(shè)施，其中有兩家分布在中國(guó)的上海和杭州。“設(shè)立在杭州的設(shè)施主要服務(wù)于總部在中國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)，而在上海的中心主要是服務(wù)于生產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備的企業(yè)。”UPS相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示，公司從2011年在新加坡開設(shè)了現(xiàn)有的醫(yī)療保健設(shè)施后開始進(jìn)入亞太市場(chǎng)，“現(xiàn)在工作核心在中國(guó)。”
同時(shí)UPS方面還表示，非?？春弥袊?guó)醫(yī)藥保健市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?，UPS將會(huì)長(zhǎng)期加碼醫(yī)療健康領(lǐng)域投入，構(gòu)建醫(yī)療保健倉(cāng)儲(chǔ)配送中心，并且堅(jiān)持“持續(xù)性投資”。UPS從2000年就開始進(jìn)入醫(yī)療保健行業(yè)，但側(cè)重于提供包括醫(yī)療保健的設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)物流服務(wù)?，F(xiàn)在UPS在全球一共有36家醫(yī)療保健的設(shè)施，總占地面積超過(guò)50萬(wàn)平方米。
對(duì)于即將與國(guó)內(nèi)知名醫(yī)藥流通企業(yè)競(jìng)逐，UPS方面對(duì)本報(bào)記者表示，并不回避：“UPS有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。UPS第一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是在全球醫(yī)療保健設(shè)施方面，已經(jīng)進(jìn)行了大量人力方面投入。第二，UPS側(cè)重于建立全球范圍內(nèi)的統(tǒng)一的，經(jīng)過(guò)認(rèn)證的系統(tǒng)平臺(tái)。UPS在全球有一整套單一的標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量保證的系統(tǒng)。這樣的話，客戶想要使用我們?nèi)蛉魏我粋€(gè)地方的醫(yī)療保健設(shè)施的時(shí)候，只需要來(lái)遵從這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證系統(tǒng)就可以了。我們知道，特別是對(duì)于亞洲客戶可能會(huì)有多個(gè)分銷商，因?yàn)槲覀兯峁┑氖菢?biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，所以不需要他們對(duì)每一個(gè)分銷商進(jìn)行單一的培訓(xùn)，也不需要和他們?cè)賳为?dú)簽署SOP標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。”
UPS方面還表示，在中國(guó)建立的這兩個(gè)醫(yī)療保健的物流設(shè)施，是UPS進(jìn)入中國(guó)業(yè)務(wù)的一個(gè)切入點(diǎn)。UPS在中國(guó)已經(jīng)有了比較完善的公司體系。今年8月14日，UPS宣布，新設(shè)中國(guó)區(qū)醫(yī)療保健和合同物流總監(jiān)職位，負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)醫(yī)療保健和合同物流業(yè)務(wù)。該舉是UPS加強(qiáng)中國(guó)及亞洲地區(qū)醫(yī)療保健和合同物流業(yè)務(wù)的重要戰(zhàn)略之一。新任物流總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督包括倉(cāng)儲(chǔ)管理、供應(yīng)商合作管理、地面普貨管理在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)操作，并管理由100多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存點(diǎn)組成的UPS中國(guó)備件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為UPS的售后服務(wù) （備件物流）產(chǎn)品線提供支持。除了任命新物流總監(jiān)，UPS還投入了專業(yè)資源支持供應(yīng)鏈和醫(yī)療物流方案在中國(guó)的實(shí)施，強(qiáng)化中國(guó)區(qū)供應(yīng)鏈解決方案。
一系列緊鑼密鼓的戰(zhàn)略布局，將UPS中國(guó)戰(zhàn)略決心體現(xiàn)的更加明顯。不僅僅是硬件方面的布局，UPS還著力打造卓越運(yùn)營(yíng)理念。UPS一亞太區(qū)高管對(duì)記者表示：“在卓越運(yùn)營(yíng)方面，UPS所有的醫(yī)療保健設(shè)施使用的都是一套系統(tǒng)，有一套經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的IT系統(tǒng)，也有一整套通過(guò)驗(yàn)證的溫度控制系統(tǒng)。在藥品方面，全球各地都有一些受到政府嚴(yán)密監(jiān)管的藥品，對(duì)于這部分的藥品，UPS專門有一個(gè)受控藥品的存儲(chǔ)空間，以確?？蛻裟軌驖M足不同國(guó)家的法規(guī)要求。UPS客戶還能夠享受高度的靈活性，也就是說(shuō)他們?cè)谧约哼M(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理的時(shí)候，可以選擇自己所需要的交通運(yùn)輸方式。”
DHL發(fā)力
2009年6月18日，全球領(lǐng)先的物流公司德國(guó)DHL宣布其在上海設(shè)立生命科學(xué)與醫(yī)療保健物流中心，主要從事醫(yī)藥物流服務(wù)，核心業(yè)務(wù)是醫(yī)藥產(chǎn)品的國(guó)際空運(yùn)與海運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)以及國(guó)內(nèi)派送。而另?yè)?jù)了解，DHL在全球設(shè)有16個(gè)這樣的物流中心，其一站式的物流涵蓋了從原料進(jìn)口物流、生產(chǎn)制造到分撥物流和包括臨床試驗(yàn)、醫(yī)院直送、銷售物流等特殊服務(wù)在內(nèi)的生命科學(xué)與醫(yī)療保健行業(yè)的整條供應(yīng)鏈。
不僅如此，2011年7月，宣布退出中國(guó)快遞市場(chǎng)之后，卻高調(diào)宣布繼續(xù)加大投資中國(guó)的醫(yī)藥物流領(lǐng)域，并于2011年9月21日在北京成立其國(guó)內(nèi)第2家生命科學(xué)與醫(yī)療保健物流中心，希望在潛力巨大的醫(yī)藥第三方物流占據(jù)一席之地。
DHL主要經(jīng)營(yíng)快遞、空運(yùn)、海運(yùn)、洲際運(yùn)輸，也為企業(yè)提供物流解決方案。然而，據(jù)了解，生命科學(xué)與醫(yī)療保健是DHL近年來(lái)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向之一。DHL方面認(rèn)為，近年來(lái)，生命科學(xué)與醫(yī)療保健行業(yè)的發(fā)展，尤其是在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展非常迅速。在中國(guó)建立物流中心，來(lái)更好的服務(wù)于該領(lǐng)域客戶，為其提供更完善的物流解決方案，也是DHL鞏固這一領(lǐng)域業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)占有率的有效途徑。
“藥品、疫苗、血漿等具有高附加值的藥品，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程也可能達(dá)到非常苛刻的程度。我們的與眾不同之處就是力求更加專業(yè)化。”DHL方面表示。這也充分顯示了DHL對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的信心。
此外，在近年，大舉進(jìn)入中國(guó)醫(yī)藥物流的還有美國(guó)世遞國(guó)際公司（WorldCourier）等國(guó)際物流巨頭。意欲何為？
國(guó)際巨頭們布局中國(guó)醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)，意味著什么？是很多人關(guān)注的問(wèn)題。“無(wú)論是UPS布局，還是DHL發(fā)力背后的目標(biāo)仍然是對(duì)于整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的強(qiáng)烈訴求，這充分說(shuō)明中國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的空間巨大。同時(shí)，中國(guó)高速增長(zhǎng)的醫(yī)療保健市場(chǎng)，讓在快遞市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢的快遞巨頭紛至沓來(lái)。目前很多國(guó)際巨頭開始打造‘大健康產(chǎn)業(yè)’計(jì)劃，而布局中國(guó)醫(yī)藥物流領(lǐng)域是這一計(jì)劃的開始。”億利天然藥業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理兼鄂爾多斯市億利醫(yī)藥有限公司常務(wù)副總經(jīng)理王高俊接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示。
王高俊指出，目前，國(guó)內(nèi)的很多醫(yī)藥企業(yè)開始發(fā)力保健品市場(chǎng)。云南白藥、昆明滇虹藥業(yè)都進(jìn)入保健品市場(chǎng)，隨之拉動(dòng)醫(yī)療保健品物流需求。此外，“由于受眾多因素影響，目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流企業(yè)贏利空間非常有限。去年的毛利率是2.24%，也就是說(shuō)很多企業(yè)做醫(yī)藥物流是不賺錢的，尤其是普藥和基本藥的利潤(rùn)空間小。而醫(yī)療保健品方面的利潤(rùn)空間相對(duì)高一些，這也是國(guó)際巨頭紛紛發(fā)力醫(yī)療保健物流市場(chǎng)的動(dòng)因所在。”
據(jù)DHL發(fā)表的一項(xiàng)研究顯示，中國(guó)將成為以出口原料藥等相關(guān)產(chǎn)品為主的全球第五大藥物出口國(guó)，并將于2015年一躍成為世界第二大醫(yī)療消費(fèi)國(guó)。
同樣，在王高俊看來(lái)，在中國(guó)人口老齡化問(wèn)題日趨嚴(yán)重以及醫(yī)療需求的快速增長(zhǎng)影響下，醫(yī)藥冷鏈物流、保健品物流方面的發(fā)展機(jī)會(huì)廣泛。作為亞洲核心醫(yī)藥物流市場(chǎng)的中國(guó)自然也就成為了巨頭們競(jìng)逐的對(duì)象。
目前第三方醫(yī)藥物流在中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)滲透處于一個(gè)較低水平，國(guó)企在市場(chǎng)上有一定優(yōu)勢(shì)，但整體來(lái)講，醫(yī)藥物流行業(yè)的市場(chǎng)化程度還比較低。目前這一市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的企業(yè)有國(guó)藥、上藥、華潤(rùn)、九州通等，但在整個(gè)行業(yè)的份額還不到20%。近兩年以來(lái)，國(guó)內(nèi)幾大醫(yī)藥企業(yè)紛紛加快全國(guó)布局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。“UPS、DHL在國(guó)際、國(guó)內(nèi)快遞運(yùn)輸領(lǐng)域中具有很強(qiáng)的實(shí)力，他們進(jìn)入中國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)后，可能會(huì)進(jìn)一步加劇這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。但是，由于醫(yī)藥物流配送產(chǎn)品的特殊性，能否取勝涉及其擁有的資源、倉(cāng)儲(chǔ)及配送的硬件水平、內(nèi)部管理、自主經(jīng)營(yíng)及信息化的軟件水平、供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裢晟?、與政府的關(guān)系等方方面面，短期內(nèi)對(duì)這一市場(chǎng)的沖擊力度還不能完全顯現(xiàn)。”王高俊提到。
他同時(shí)也強(qiáng)調(diào)：“醫(yī)藥物流中，有一部分高價(jià)值產(chǎn)品，對(duì)信息系統(tǒng)和物流管理的嚴(yán)格要求，這將讓UPS對(duì)比國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化孱弱的醫(yī)藥物流企業(yè)時(shí)有更加明顯的綜合優(yōu)勢(shì)。”
對(duì)此，一位分析人士也表示：“醫(yī)藥物流是外資快遞20年苦心經(jīng)營(yíng)后的再次發(fā)力。在建設(shè)快遞網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，這網(wǎng)絡(luò)也完全可能轉(zhuǎn)變?yōu)槠鋰?guó)內(nèi)綜合物流運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)。一旦這些網(wǎng)絡(luò)嫁接成功，涉足其他物流服務(wù)的中高端物流業(yè)務(wù)將是水到渠成。”
UPS、DHL遍及全球的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是其占領(lǐng)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的一大利器。從專業(yè)醫(yī)藥物流角度介入，未來(lái)以專業(yè)化物流先行的探索，可能成為搶占與制藥公司、保健品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)合作供應(yīng)鏈前端市場(chǎng)，以及醫(yī)院、護(hù)理機(jī)構(gòu)等供應(yīng)鏈下游市場(chǎng)的舉措。同時(shí)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)延伸也是非常明顯的，國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)的布局將對(duì)其開展醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)起到基礎(chǔ)的作用。
然而，上述分析人士也表示，大佬們?cè)谥袊?guó)試水也有一定的難度。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流市場(chǎng)相對(duì)閉塞，多數(shù)為國(guó)企控制，業(yè)務(wù)獲取有難度。不僅如此，還將面臨對(duì)中國(guó)醫(yī)藥流通市場(chǎng)和消費(fèi)特點(diǎn)以及購(gòu)買習(xí)慣缺乏系統(tǒng)認(rèn)知等一系列問(wèn)題。中資短板
外資看好中國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)，見(jiàn)縫插針：一方面原因是我國(guó)醫(yī)藥物流市場(chǎng)空間巨大；另一方面，也存在令人深思的問(wèn)題——國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不夠。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部副研究員魏際剛曾表示，預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)總?cè)萘繉⑦_(dá)到1200億美元，將超過(guò)美國(guó)成為世界第一大醫(yī)藥市場(chǎng)。這也意味著我國(guó)未來(lái)的醫(yī)藥物流市場(chǎng)潛力巨大。然而，我國(guó)醫(yī)藥物流領(lǐng)域依舊存在很多迫切待解的問(wèn)題。
醫(yī)藥物流業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較猛，市場(chǎng)需求的引導(dǎo)讓上藥、國(guó)藥、華潤(rùn)等一批國(guó)字號(hào)藥企脫穎而出，與此同時(shí)，各地還興建了醫(yī)藥物流中心，力求共同推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)藥物流發(fā)展步伐。
記者采訪了解到，雖然目前國(guó)內(nèi)大型醫(yī)藥企業(yè)在積極擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額，也在構(gòu)筑“銅墻鐵壁”，加碼投資醫(yī)藥物流中心設(shè)施。但目前全國(guó)現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心較少。
一位資深醫(yī)藥人告訴記者：“和國(guó)際其他成熟市場(chǎng)相比，中國(guó)在醫(yī)藥物流方面的差距在于標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，需要花更多的資源進(jìn)行管理。一方面有可能生產(chǎn)、制造的成本不太高，但另一方面，運(yùn)營(yíng)管理又占整個(gè)生產(chǎn)成本比較高的比例。”
他舉例說(shuō)，國(guó)藥在全國(guó)建立了很多物流中心，在每個(gè)地級(jí)市建立自己的分銷企業(yè)。“但網(wǎng)絡(luò)全，攤子大，一時(shí)間難以轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)。尤其在現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)管理方面，相對(duì)于國(guó)際成熟的公司還有差距。”他還提到，又如國(guó)內(nèi)的某醫(yī)藥企業(yè)建成的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心，全部是引進(jìn)德國(guó)、臺(tái)灣的生產(chǎn)線，標(biāo)準(zhǔn)化的硬件容易達(dá)到。但是因?yàn)椴荒軌蚝芎玫刈灾鹘?jīng)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)模式、成本控制等“軟件”跟不上，加上其自身的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)量不足以支撐運(yùn)轉(zhuǎn)，最終運(yùn)營(yíng)成本依舊居高與其他企業(yè)無(wú)異。
他提到，上述“軟肋”或?qū)⒃斐杀就玲t(yī)藥物流企業(yè)和制藥企業(yè)的合作，無(wú)論從深度還是廣度都可能不及跨國(guó)企業(yè)。而國(guó)際巨頭的進(jìn)入，就是“拼管理、拼服務(wù)”。“他們進(jìn)軍中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)，正是帶著一套標(biāo)準(zhǔn)化的硬件系統(tǒng)以及軟件體系來(lái)的。外資進(jìn)入醫(yī)藥市場(chǎng)，或許也會(huì)給中國(guó)企業(yè)提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們要學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)。”
來(lái)源：上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司
